O mercado europeu de neobancos atinge os 80 milhões de utilizadores, impulsionado pelas contas empresariais
Os dados de estudos de mercado publicados até meados de 2025 mostram a Europa firmemente estabelecida como líder global na adoção do neobanking, com uma base de utilizadores regional que ultrapassa os 80 milhões de clientes — aproximadamente 40% dos 200 milhões de utilizadores de neobanks estimados em todo o mundo.
O Neobanking Europeu em Números (2025)
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Total de utilizadores de neobancos na UE | Mais de 80 milhões |
| Quota global | ~40% |
| Valor de mercado (2025) | ~19,66 mil milhões de dólares |
| CAGR projetado (2025–2034) | ~47% |
| Quota de contas empresariais (em valor) | 64,82% |
A banca empresarial impulsiona o valor
Apesar de as contas pessoais representarem a maioria do número de utilizadores, as contas bancárias empresariais — utilizadas por PME, freelancers e startups — representam quase 65% do mercado em valor. Isto reflete a receita significativamente mais elevada por utilizador no segmento empresarial: as taxas médias mensais das contas empresariais (10–200 €) superam em muito as das contas de consumidores (0–20 €).
Esta tendência explica as mudanças estratégicas observadas em 2025: a Vivid Money a abandonar o setor de retalho para se dedicar à banca para PME, a Qonto a apostar fortemente no seu modelo B2B e a Revolut a expandir o seu segmento empresarial com funcionalidades melhoradas de câmbio e gestão de despesas.
Distribuição por país
| País | Quota do mercado de neobancos da UE |
|---|---|
| Reino Unido | 19,4% |
| Alemanha | 16,8% |
| França | ~12% |
| Países Baixos | ~8% |
| Espanha | ~7% |
A quota dominante do Reino Unido reflete a base de clientes do Monzo (12 milhões de utilizadores), do Starling (mais de 4 milhões) e do Revolut (mais de 10 milhões) no Reino Unido. A forte posição da Alemanha é impulsionada pelo N26 (23 mercados, mas com base alemã) e pelos 8 milhões de utilizadores do Trade Republic.
Principais fatores de crescimento europeu
- Aceleração digital pós-pandemia — a banca centrada no telemóvel tornou-se mainstream em 2020–2022
- Taxas de juro elevadas (2022–2024) — os neobancos ofereceram taxas de poupança competitivas que os bancos tradicionais se recusaram a igualar
- Open banking / PSD2 — reduziu as barreiras à mudança de banco e permitiu a agregação de contas
- Demografia da Geração Z e dos millennials — maior adoção de neobancos entre as faixas etárias dos 18 aos 35 anos
- Harmonização regulamentar da UE — o passaporte bancário único da UE permite operações pan-europeias a partir de uma única licença