La BaFin interdit à N26 d'émettre de nouveaux prêts hypothécaires aux Pays-Bas et nomme un contrôleur spécial chargé de la conformité

L’Autorité fédérale allemande de surveillance financière (BaFin) a annoncé, le 15 décembre 2025, un ensemble de nouvelles mesures de surveillance strictes à l’encontre de N26 Bank AG, à la suite d’un audit spécial mené en 2024 qui a révélé des lacunes persistantes dans plusieurs domaines des activités de la banque.

Ce qu’a annoncé la BaFin

Interdiction des prêts hypothécaires aux Pays-Bas — Il est interdit à N26 d’octroyer tout nouveau prêt hypothécaire résidentiel aux Pays-Bas, avec effet immédiat. Cette interdiction fait suite à l’audit de 2024 qui a mis en évidence de graves lacunes organisationnelles dans l’activité de crédit hypothécaire de N26.
Exigences supplémentaires en matière de fonds propres — N26 doit augmenter ses réserves de fonds propres au-delà du minimum requis par le règlement sur les exigences de fonds propres (CRR), reflétant ainsi l’évaluation de la BaFin quant à un risque opérationnel accru.
Deuxième contrôleur spécial de conformité — La BaFin a nommé un contrôleur spécial chargé de superviser la mise en conformité de N26. Il s’agit du deuxième contrôleur nommé : le premier avait été imposé en 2021 à la suite de lacunes en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et était resté en fonction jusqu’au début de l’année 2023.
Conclusions — L’audit de 2024 a révélé des violations de la loi bancaire allemande dans les domaines de la gestion des risques, du traitement des réclamations, de l’organisation des activités de crédit et des cadres de gouvernance.

Ce qui n’a pas changé

Point crucial pour les clients existants de N26 :

La licence bancaire allemande complète (BaFin) de N26 a été maintenue
La garantie des dépôts à hauteur de 100 000 € dans le cadre du système allemand de garantie des dépôts est restée en vigueur
Les comptes, cartes et services existants ont continué à fonctionner normalement
L’ouverture de nouveaux comptes n’a été restreinte que sur certains marchés (Pays-Bas) — et non à l’échelle de l’UE

Qui est le plus touché

Clients néerlandais de N26 : plus aucune nouvelle souscription de prêt hypothécaire auprès de N26 aux Pays-Bas
Nouveaux demandeurs de N26 : l’ouverture de comptes a été limitée à l’Allemagne et à l’Autriche, la banque se concentrant sur la mise en conformité
Clients N26 existants sur d’autres marchés de l’UE : aucun impact direct sur les services

Contexte : le parcours réglementaire de N26

Les mesures de décembre 2025 ont été les plus sévères imposées à N26 depuis 2021. Chronologie :

2021 : plafonnement de la croissance de la clientèle, premier contrôleur spécial en matière de lutte contre le blanchiment d’argent
2022–2023 : progrès graduels en matière de conformité, levée du contrôle
Mai 2024 : amende de 9,2 millions d’euros pour retard dans la déclaration d’activités suspectes
Mars 2025 : amende de 15 000 euros pour défaut de notification d’un prêt au conseil de surveillance
Décembre 2025 : deuxième contrôleur spécial + interdiction des prêts hypothécaires aux Pays-Bas

→ Lisez notre analyse complète de N26, y compris ce que ces sanctions signifient pour les clients