Les agences numériques, les cabinets de conseil et les sociétés de services professionnels gèrent des flux de trésorerie sensiblement différents de ceux du SaaS ou du commerce électronique. Les facteurs de différenciation structurels : flux de trésorerie provenant de contrats de services à forfait multi-clients (3 à 30 clients actifs ou plus, chacun versant des honoraires mensuels), un modèle opérationnel fortement axé sur les prestataires indépendants (10 à 100+ prestataires récurrents par rapport aux employés à temps plein), le suivi du compte de résultat par client (la marge brute par client est importante sur le plan opérationnel) et le calendrier des honoraires à recevoir (revenus liés à des projets ou à des honoraires mensuels plutôt que des revenus liés au volume de transactions comme dans le commerce électronique ou des revenus d'abonnement comme dans le SaaS).
Le choix structurel repose sur la détermination de l’un des trois modèles correspondant à la structure opérationnelle de votre agence. La visibilité de la trésorerie par client (sous-comptes de Relay) est le facteur décisif pour les agences effectuant un suivi formel du compte de résultat par client : chaque client dispose d’un sous-compte dédié et les frictions liées à la clôture des comptes en fin de mois sont considérablement réduites. La trésorerie liée aux honoraires forfaitaires + le rendement de trésorerie (Mercury) est le facteur déterminant pour les agences dont le chiffre d’affaires dépasse 1 million de dollars et qui disposent d’une trésorerie importante liée aux honoraires forfaitaires en attente d’encaissement — le transfert automatique d’IntraFi couvre le transfert de FDIC jusqu’à 5 millions de dollars et Mercury Treasury les rendements sur la partie de trésorerie en attente d’encaissement. Le niveau de dépenses par carte d’entreprise (Brex associé à Brex Cash, ou Mercury associé à Ramp) est le facteur déterminant pour les agences ayant des dépenses importantes auprès de fournisseurs (outils SaaS, prestataires indépendants via carte, dépenses de contenu / marketing).